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🔥 火 · 运营迭代
团队架构与分润
双团队运营模型
获客团队 + 私域转化团队
公域流量
→
获客团队
→
私域用户
→
转化团队
→
成交客户
→
复购/裂变
| 团队 | 核心职责 | 考核指标 | 分润来源 |
|---|---|---|---|
| 获客团队 | 内容创作、广告投放、渠道拓展、线下BD | 新增好友数、获客成本、线索质量 | 按有效线索计费 |
| 转化团队 | 私域运营、销售转化、社群运营、客户服务 | 转化率、客单价、复购率、满意度 | 按成交金额提成 |
组织架构图
知己项目团队结构
流光
项目发起人
获客负责人
流量获取
转化负责人
私域运营
技术负责人
存客宝
内容运营
2人
投放专员
1人
销售/转化
3人
社群运营
1人
团队配置详情
各岗位职责与要求
获客团队
负责流量获取与线索生成
| 流量负责人 | 1人 | 统筹获客策略、渠道管理 |
| 内容运营 | 2人 | 短视频制作、文案撰写 |
| 投放专员 | 1人 | 广告投放、数据优化 |
| 地推/BD | 按需 | 线下活动、渠道合作 |
转化团队
负责私域运营与成交转化
| 私域负责人 | 1人 | 统筹私域运营、转化策略 |
| 销售/转化 | 3人 | 1v1跟进、促成成交 |
| 社群运营 | 1人 | 社群维护、活动策划 |
| 客服 | 1人 | 售后服务、问题处理 |
分润机制设计
云阿米巴模式 - 按创造价值分钱
获客团队分润公式
获客提成 = 有效线索数 × 单个线索价格
有效线索标准：加微信成功 + 完成首次互动 + 打上标签
单个线索价格：A类（高意向）¥20 / B类（中意向）¥10 / C类（低意向）¥5
有效线索标准：加微信成功 + 完成首次互动 + 打上标签
单个线索价格：A类（高意向）¥20 / B类（中意向）¥10 / C类（低意向）¥5
转化团队分润公式
转化提成 = 成交金额 × 提成比例
提成比例：
• 首单成交：15%
• 复购成交：10%
• 年度会员：20%
提成比例：
• 首单成交：15%
• 复购成交：10%
• 年度会员：20%
| 岗位 | 底薪 | 提成方式 | 预估月收入 |
|---|---|---|---|
| 流量负责人 | ¥8,000 | 团队获客总量×¥2 | ¥12,000-18,000 |
| 内容运营 | ¥5,000 | 内容带来线索×¥5 | ¥7,000-10,000 |
| 私域负责人 | ¥8,000 | 团队成交额×3% | ¥15,000-25,000 |
| 销售/转化 | ¥4,000 | 个人成交额×15% | ¥8,000-20,000 |
| 社群运营 | ¥5,000 | 社群成交额×5% | ¥7,000-12,000 |
团队协作机制
流量交接与数据共享
| 协作环节 | 负责方 | 交付物 | 时效要求 |
|---|---|---|---|
| 线索交接 | 获客→转化 | 用户基本信息+来源+初始标签 | 实时推送 |
| 转化反馈 | 转化→获客 | 线索质量评估+转化结果 | 每周汇总 |
| 数据同步 | 双方 | 日报/周报数据 | 每日18:00前 |
| 复盘会议 | 全员 | 周复盘+月复盘 | 周一/月初 |